IT Support Engineer

• Je pakt proactief door gebruikers gerapporteerde problemen aan en lost deze op met betrekking tot computers, printers, software en meer.
• Documenteren van de bestaande netwerkinfrastructuur, inclusief LAN, servers, computers en applicaties.
• Samenwerken als waardevol lid van ons internationale helpdeskteam, probleemoplossing, documentatie en hulp op afstand bieden ter ondersteuning van alle Business Units.
• Installeer en configureer softwaretools en bied doorlopende ondersteuning aan lokale gebruikers.
• Voortdurend toezicht houden op netwerk, hardware en applicaties en preventieve maatregelen nemen om mogelijke problemen te beperken.
• Installeren en ondersteunen van een breed scala aan hardware-apparaten en eindgebruikers helpen deze effectief te gebruiken.

• Bij voorkeur een eerste hands-on werkervaring in het beheren van computers, printers, hardware, netwerken en software.
• Sterk vermogen om snel nieuwe concepten te begrijpen en efficiënt te werken met nauwgezette aandacht voor detail.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, waardoor effectieve interactie met eindgebruikers mogelijk is.
• Zelfgemotiveerd en in staat om zelfstandig taken te organiseren en prioriteiten te stellen.
• Bereid zijn om computer- en netwerkadministratietaken uit te voeren, zoals toezicht houden op de infrastructuur en asset management.
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
• Af en toe moet je reizen naar onze externe locaties of het hoofdkantoor.

IO2024