Support Engineer
Oxida - 153958
Regio Brugge
Wat doe je als Support Engineer
- Behandelen van problemen van klanten, telefonisch en via mail, adhv het ticketingsysteem
- Klaarzetten van hardware voor bedrijven: PC's, laptops, wifi, firewalls, switchen
- Problemen analyseren en escaleren indien nodig
- Opvolgen monitoring en proactief ingrijpen
- Herstellingen en upgrades uitvoeren
- Doorgroeimogelijkheden om on-site interventies uit te voeren
Gewenste profiel
- Je beschikt over een diploma binnen ICT of gelijkwaardige ervaring
- Kennis van verschillende besturingssystemen: Windows 10, 11, Server 2016-2019-2022
- Kennis Windows Server beheer: AD, DNS, DHCP, GPO, Print Management
- Je hebt ervaring met computerhardware
- Basiskennis virtualisatie: VMWare en Hyper-V
- Kennis van back-up oplossingen (Veeam, Synology) is een pluspunt
- Basiskennis netwerkinfrastructuur: firewalls, switching, VLAN’s, VPN
- Ervaring met Office 365, OneDrive, Sharepoint is een pluspunt
- Een eerste ervaring is een pluspunt, maar niet vereist – je motivatie is belangrijker
- Je bent klantgericht en vriendelijk
- Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig
- Je kan zelfstandig werken maar bent niet bang om hulp te vragen van je collega’s
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels
Aanbod
- Een familiale sfeer in een stressvrije werkomgeving
- Marktconform loon naargelang jouw kennis en ervaring
- 32 verlofdagen
- Smartphone met abonnement en laptop
- Opleidingsmogelijkheden
- Een gemakkelijk bereikbaar kantoor in een filevrije omgeving
- Bedrijfswagen en tankkaart na 1 jaar in dienst
Contactpersoon
Niet gevonden wat je zocht?
Niet gevonden waar je naar op zoek was? Contacteer ons: Wij hebben ook een aantal discrete vacatures binnen onze dedicated search.
Wil je in ons systeem belanden voor toekomstige vacatures?