Customer Service Medewerker
Oxida - 2070167
Regio Oudenaarde - Ronse
Wat doe je als Customer Service Medewerker
- Je bent het aanspreekpunt van onze klanten voor het inplannen en opvolgen van de technische interventies voor de projecten. Je schat het probleem in en zoekt naar optimale oplossingen voor technische problemen. Je stelt dagelijks de planning op van de
techniekers. Je stuurt de werkopdrachten door aan onze techniekers. Je houdt alles bij en stuurt continu bij waar nodig. De werkbonnen die door jou worden ontvangen, worden door jou gefactureerd naar de klanten. - Je bent contactpersoon voor de klanten als zij een prijsofferte willen voor een service na de plaatsing van hun project.
Gewenste profiel
- Je bent minstens in het bezit van een A2 diploma (of gelijkwaardig door ervaring). Enige technische achtergrond is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Ervaring in een gelijkaardige functie (planning, dienst na verkoop,…) is een absolute meerwaarde.
Je bent vooral klant- en servicegericht.
Je bent stressbestendig, je hebt een goede zelforganisatie en kan autonoom werken.
Je bent stipt, communicatief en flexibel, ook in je werkuren (zaterdagwerk tijdens hoogseizoen kan voorkomen).
De telefoon schrikt je niet af.
Je bent tweetalig (Nederlands/Frans).
Je bent vaardig met de courante computerprogramma's binnen MS Office.
Aanbod
- We bieden je een uitdagende functie met verantwoordelijkheid. Tegelijk kan je meewerken aan de groei van het bedrijf. De sfeer is jong en direct, het enthousiasme spreekt voor zich.
We bieden een contract van onbepaalde duur, een aangename werksfeer en een verloning aangepast aan inzet en capaciteiten.
Contactpersoon
Niet gevonden wat je zocht?
Niet gevonden waar je naar op zoek was? Contacteer ons: Wij hebben ook een aantal discrete vacatures binnen onze dedicated search.
Wil je in ons systeem belanden voor toekomstige vacatures?