Customer service medewerker
Oxida - 1995043
Regio Menen - Wervik - Moeskroen
Wat doe je als Customer service medewerker
- Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt van de klanten (B2B) en streef je naar een optimale klanttevredenheid.
- Je staat in voor de opvolging en verwerking van de binnengekomen orders.
- Je functie omvat 70% administratie en 30% commercieel werk.
- Je volgt de orders en betalingen op van A tot Z.
- Je beantwoordt vragen van klanten en levert oplossingen bij problemen Je behandelt klachten van klanten.
- Je biedt ondersteuning en geeft input.
Gewenste profiel
- Je beschikt over een relevante bachelor of master.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je bent een vlotte communicator in het Nederlands, Engels (en Frans).
- Je hebt een sterke interesse in deze producten.
- Je bent communicatief en beschikt over een commerciële ingesteldheid.
- Je kan omgaan met klachten en ‘moeilijke’ klanten.
Aanbod
- Een voltijdse functie (39u per week) bij een sterk groeiende onderneming die financieel gezond is.
- Een aangename werkomgeving waar mensen kennis en inspiratie met elkaar delen.
- Mooie verloning in lijn met jouw ervaring en achtergrond aangevuld met maaltijdcheques, laptop, hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Initiatief en doorzetting wordt sterk geapprecieerd. 29 dagen verlof, in samenspraak met je team vrij op te nemen.
Contactpersoon
Niet gevonden wat je zocht?
Niet gevonden waar je naar op zoek was? Contacteer ons: Wij hebben ook een aantal discrete vacatures binnen onze dedicated search.
Wil je in ons systeem belanden voor toekomstige vacatures?