Field Service Engineer UPS

Als Field Service Engineer UPS zorg je voor de inbedrijfstelling, het onderhoud en de herstelling van Power Quality UPS-systemen bij klanten in België. Je werkt onder meer voor datacenters, ziekenhuizen, industriële bedrijven en overheidsorganisaties. Naast service aan UPS- en noodverlichtingssystemen adviseer je klanten over installaties en voer je op locatie ook implementaties uit van energiebeheer- en kritische bewakingssystemen. Zo combineer je elektrotechnische expertise met rechtstreeks klantcontact.

Je verzorgt de service aan UPS- en noodverlichtingssystemen bij klanten. Daarbij neem je onder meer de volgende taken op:

• Je stelt UPS- en noodverlichtingssystemen in bedrijf, controleert het werk van installateurs, stelt de systemen correct in en licht de werking toe aan de klant.
• Je voert gepland onderhoud uit in het kader van servicecontracten, installeert software-updates en controleert preventief de verschillende functies.
• Je onderzoekt storingen, bepaalt de oorzaak en vervangt onderdelen of componenten.
• Je adviseert klanten over installatie, opstart, onderhoud en herstellingen en geeft waar nodig training.
• Je implementeert bij klanten energiebeheer- en kritische bewakingssystemen.
• Je registreert klantinformatie en verwerkt bezoek- en afnamerapporten in het CRM-systeem.

Je hebt een technische achtergrond en ervaring met UPS-systemen. Verder sluit het volgende aan bij de functie:

• Je hebt een professionele bachelor of graduaat in een technische richting.
• Je hebt minstens drie jaar ervaring als service technieker, kennis naar UPS-systemen vormt een sterke troef. 
• Je beschikt over elektrotechnische kennis en kent de relevante procedures en regelgeving rond veiligheid, kwaliteit en milieu.
• Je beheerst het Nederlands en Frans mondeling en schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Je reageert flexibel en proactief op veranderingen en beschikt over organisatorisch en probleemoplossend vermogen.
• Je overtuigt en betrekt anderen met je technische kennis en duidelijke communicatie.
• Een VCA-basisattest, VCA-vol of BA5 is een pluspunt.
• Je staat ervoor open om je te verplaatsen over gans België.

De functie is voltijds, met standplaats in Groot-Bijgaarden en klantbezoeken. Je start met een onboardingtraject met product- en softwaretraining, coaching op de werkvloer en tijd om de klanten, ecosystemen en het productaanbod te leren kennen. Je krijgt ook toegang tot het opleidingsaanbod en interne opleiding en coaching.

• Vast contract bij een groeiend technisch bedrijf met internationaal karakter. 
• Je ontvangt een maandsalaris met andere extra legale voordelen dat afhankelijk is van je ervaring.
• Je verlofpakket bestaat uit 20 vakantiedagen, 12 ADV-dagen en 10 feestdagen.
• Je zal continu de kans krijgen om bij te leren en jezelf te ontwikkelen.