Internal Key Accountmanager

Ben jij commercieel ingesteld, organisatorisch sterk en krijg je energie van het opbouwen van duurzame klantrelaties?

Wil je werken in een groeiende familiale KMO met internationale klanten, waar samenwerking en kwaliteit centraal staan? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.

In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen klanten en de interne organisatie. Je begeleidt projecten van aanvraag tot opvolging en zorgt ervoor dat alles efficiënt, correct en klantgericht verloopt. Dankzij jouw commerciële feeling en organisatorisch talent bouw je mee aan langdurige samenwerkingen met klanten in de DIY- en retailsector.

Verantwoordelijkheden

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor key accounts in binnen- en buitenland.
• Je begeleidt nieuwe projecten van A tot Z en vertaalt de behoeften van klanten naar concrete acties binnen de organisatie.
• Je stelt offertes op, verzamelt alle informatie voor artikelcreaties en verzorgt een correcte administratieve opvolging.
• Je bewaakt afspraken, deadlines en de voortgang van dossiers.
• Je ondersteunt de externe salescollega's en werkt dagelijks samen met aankoop, productontwikkeling, productie(planning) en kwaliteit.
• Je zorgt ervoor dat klantvragen snel, professioneel en oplossingsgericht worden behandeld.
• Je bouwt mee aan langdurige klantenrelaties en een uitstekende dienstverlening

• Je beschikt over een bachelordiploma in een economische richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens drie jaar ervaring in een gelijkaardige commerciële binnendienst- of keyaccountfunctie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen en beschikt over een sterk analytisch en cijfermatig inzicht.
• Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en communicatief sterk.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en schakelt vlot tussen verschillende dossiers.
• Je bent een echte teamspeler die initiatief neemt en resultaatgericht werkt.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur (40 uur per week).
• Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
• Een stabiele werkomgeving binnen een groeiende familiale onderneming met internationale ambities.
• Een aantrekkelijk salarispakket in functie van jouw ervaring, aangevuld met:
  • Firmawagen
  • Hospitalisatieverzekering voor het gezin
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques van €8
• Een gezonde work-lifebalans dankzij flexibele werkuren, een filevrije werkomgeving en 12 ADV-dagen.
• Tal van initiatieven rond welzijn en teamspirit, zoals sportactiviteiten, workshops, gezondheidsacties en gezellige bedrijfsevenementen.
• Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling binnen een organisatie waar respect, betrokkenheid en samenwerking centraal staan.