Technisch Internal Sales

Als Technisch Commercieel Medewerker Ventilatie ondersteun je klanten telefonisch en per e-mail bij mechanische ventilatie. Op basis van hun vraag werk je een passend ventilatieconcept uit, inclusief de materiaalbehoefte en prijsinformatie. Je bent het vaste aanspreekpunt voor dealers en ventilatie-installateurs in jouw toegewezen markt en vormt samen met de buitendienstmedewerker een commercieel aanspreekpunt voor klanten. De rol combineert technisch productadvies, klantcontact en commerciële opvolging; waar nodig geef je ook productopleidingen.

Je vertaalt klantvragen over mechanische ventilatie naar een passend voorstel en volgt de commerciële ondersteuning van klanten op. Je werkt samen met de buitendienstmedewerker en collega’s van de binnendienst en rapporteert aan de manager Internal Sales.

• Je werkt op basis van de input van klanten een ventilatieconcept uit, met de nodige materialen en prijsinformatie.
• Je bent telefonisch en per e-mail het vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw toegewezen land of regio.
• Je ondersteunt de buitendienstmedewerker en stemt de commerciële opvolging van klanten met die collega af.
• Je geeft waar nodig productopleidingen, in het opleidingscentrum of bij klanten.
• Je verzorgt de administratie en volgt klantendossiers op in het CRM-systeem Dynamics 365.
• Je helpt de bekendheid van de organisatie in de installatiewereld van jouw land of regio uit te bouwen.
• Je werkt nauw samen met collega’s van de binnendienst en rapporteert aan de manager Internal Sales.

• Je hebt technische affiniteit en bent leergierig.
• Je spreekt, leest en schrijft vlot Nederlands, Engels en/of Frans, afhankelijk van de regio of het land waarvoor je werkt.
• Je kan vlot met Excel werken.
• Je communiceert vlot en beschikt over commerciële vaardigheden.
• Je werkt flexibel en klantgericht; groothandels en installateurs kunnen bij jou terecht als centraal aanspreekpunt.

• Je krijgt een intensieve en gestructureerde opleiding over de producten.
• Je ontvangt een competitief loonpakket dat afgestemd is op je ervaring, met maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Je werkt met glijdende werkuren.
• Je krijgt 20 wettelijke vakantiedagen en 9 ADV-dagen.
• Je werkt in een modern, energieneutraal kantoorgebouw met gezonde luchtkwaliteit, op een filevrije locatie.
• De organisatie focust op gezondheid, comfort en duurzaamheid. Je hebt veel sociaal contact en het comité organiseert regelmatig activiteiten.