Support engineer

Oxida - 678288
Regio Brugge

Wat doe je als Support engineer

  • Interne Technische Helpdesk:
  • Je werkt samen met een wereldwijd team van Support Engineers om de technische helpdesk van te bemannen.
  • Vanop afstand werk je samen met de klant of field engineer on site om de machines optimaal te laten functioneren. Hierbij ligt jouw focus vooral op PLC-software.
  • Internationaal Reizen en Ondersteuning:
  • Naast je rol vanuit onze hoofdzetel te Brugge ben je bereid om 1/3 van je tijd internationaal te reizen. Dit in periodes van een midweek tot drie weken.
  • Je biedt ter plaatse ondersteuning aan onze Field Engineers, voornamelijk op het gebied van PLC software maar je toont ook bereidheid om praktisch bij te dragen op mechanisch en elektrisch vlak
  • Brug tussen Veld en Intern Team:
  • Je fungeert als de verbindende schakel tussen het veld (klanten, technici) en interne teams.
  • Je diagnosticeert problemen op locatie, brengt deze intern onder de aandacht en werkt in overleg met R&D aan oplossingen.

Gewenste profiel

  • Je behaalde een technisch masterdiploma of een technische bachelor aangevuld met enkele jaren ervaring.
  • Je bent gepassioneerd door de sector van de machinebouw en wilt je hier dan ook verder in verdiepen.
  • Je bent een bruggenbouwer, durft aan de kar te trekken en je neemt jouw verantwoordelijkheid op.
  • Klantgerichtheid is één van jouw sterke punten en je slaagt er dan ook in om de klant op een correcte en volledige manier te behelpen.
  • Kennis van Beckhoff TwinCat 3 is een pluspunt.
  • Nederlands spreken is voor jou geen enkel probleem en ook de Engelse taal heeft voor jou geen geheimen meer. Hiernaast beschik je over een basis Frans.
Contactpersoon
Els Van de Velde HR Consultant

Niet gevonden wat je zocht?

Niet gevonden waar je naar op zoek was? Contacteer ons: Wij hebben ook een aantal discrete vacatures binnen onze dedicated search.

Wil je in ons systeem belanden voor toekomstige vacatures?

Mijn CV opladen